Personvernerklæring

Ha-Wahyeon gjestehus og suiter – personvernerklæring

Hos Ha-Wahyeon Guest House & Suites verdsetter vi personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Disse retningslinjene forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og hvordan vi holder den trygg.

1. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende personopplysninger fra gjester:

Fullt navn

Kontaktinformasjon (telefonnummer, e-postadresse)

Bestillingsdetaljer (datoer, antall gjester, romtype)

Betalingsinformasjon (for reservasjoner eller refusjoner)

Spesielle ønsker eller preferanser

Vi samler ikke inn eller lagrer sensitiv informasjon som passnummer med mindre det er lovpålagt (f.eks. for utenlandske statsborgere i henhold til koreansk lov).

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen du oppgir til å:

Behandle og administrer reservasjonen din

Kommunisere med deg om oppholdet ditt

Gi kundestøtte og svar på henvendelser

Forbedre tjenestene våre og gjesteopplevelsen

Oppfyll juridiske eller regulatoriske krav

Vi verken selger eller deler din personlige informasjon med tredjeparter for markedsføringsformål.

3. Datalagring og sikkerhet

Informasjonen din lagres sikkert og er kun tilgjengelig for autorisert personell.

Vi tar rimelige skritt for å beskytte data mot uautorisert tilgang, avsløring eller misbruk.

Nettbestillinger kan håndteres av tredjeparts bestillingsplattformer, som har sine egne retningslinjer for personvern og sikkerhet.

4. Tredjepartstjenester

Vi kan bruke tredjepartsplattformer som Smoobu, e-posttjenester eller betalingsløsninger for å behandle reservasjoner eller kommunisere med gjester. Disse plattformene er ansvarlige for sine egne retningslinjer for databeskyttelse.

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Be om tilgang til dine personopplysninger

Be oss om å korrigere eller slette unøyaktig informasjon

Trekk tilbake samtykket ditt når som helst (der det er aktuelt)

For å sende en slik forespørsel, vennligst kontakt oss direkte.

6. Oppdateringer av retningslinjer

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt eller leveres på forespørsel.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine, kan du kontakte:

Ha-Wahyeon gjestehus og suiter

📍 Wahyeon-stranden, Geoje-øya, Sør-Korea

📞 010-5293-3775

🌐 https://wahyeon.myweb.smoobu.com/하-와현 Guesthouse & Suites – Retningslinjer for personvern

Ha-Wahyeon Guesthouse & Suites verdsetter dine personopplysninger og er forpliktet til å beskytte og bruke informasjonen din på en trygg måte. Denne policyen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og hvordan vi beskytter den.

1. Innsamlede personopplysninger

Vi kan samle inn følgende personopplysninger:

Navn

Kontaktinformasjon (telefonnummer, e-postadresse osv.)

Reservasjonsinformasjon (oppholdsdato, antall personer, romtype osv.)

Betalingsinformasjon (for reservasjons- eller refusjonsbehandling)

Andre forespørsler eller preferanser

※ Kun for utenlandske gjester, kan passinformasjon osv. bli forespurt dersom det er lovpålagt.

2. Formål med bruk av personopplysninger

Den innsamlede personopplysningen brukes til følgende formål:

Reservasjonsgodkjenning og -administrasjon

Kontakt- og varselinformasjon knyttet til overnatting

Svar på kundehenvendelser og støtte

Forbedre servicekvaliteten

Overholdelse av juridiske forpliktelser

※ Vi verken selger eller deler kundeinformasjon for markedsføringsformål eller tredjepartsannonsering.

3. Informasjonslagring og -sikkerhet

Informasjonen din oppbevares sikkert og er kun tilgjengelig for autorisert personell.

Vi tar rimelige sikkerhetstiltak for å forhindre ulovlig tilgang, lekkasje, skade osv.

Noen reservasjoner og betalinger behandles via eksterne plattformer (f.eks. Smoobu, betalingsbehandlere osv.), og deres personvernregler gjelder.

4. Bruk av tredjepartstjenester

Vi kan bruke eksterne tjenester som bestillingsplattformer (Smoobu), e-postleveringstjenester og betalingsløsninger, og disse tjenesteleverandørene har separate sikkerhets- og personvernregler.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter og kan kontakte oss på kontaktinformasjonen nedenfor hvis du ønsker det:

Be om å se dine personopplysninger

Forespørsel om korrigering eller sletting av uriktige opplysninger

Tilbaketrekking av samtykke (hvis aktuelt)

6. Varsel om endring av policy

Personvernerklæringen kan endres i samsvar med endringer i lover eller tjenester, og den nyeste versjonen vil bli lagt ut på nettstedet eller gitt på forespørsel.

7. Kontaktinformasjon

For henvendelser angående behandling av personopplysninger, vennligst kontakt:

Ha-Wahyeon Gjestehus og suiter 📍 Wahyeon-stranden, Geoje-si, Gyeongsangnam-do 📞 010-5293-3775 🌐 https://wahyeon.myweb.smoobu.com/