Chính sách bảo mật
Ha-Wahyeon Guest House & Suites – Chính sách bảo mật
Tại Ha-Wahyeon Guest House & Suites, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và cách chúng tôi bảo mật thông tin.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập những thông tin cá nhân sau đây từ khách:
Họ và tên đầy đủ
Thông tin liên lạc (số điện thoại, địa chỉ email)
Chi tiết đặt phòng (ngày, số lượng khách, loại phòng)
Thông tin thanh toán (để đặt chỗ hoặc hoàn tiền)
Yêu cầu hoặc sở thích đặc biệt
Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ thông tin nhạy cảm như số hộ chiếu trừ khi có yêu cầu pháp lý (ví dụ: đối với công dân nước ngoài theo luật pháp Hàn Quốc).
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp để:
Xử lý và quản lý đặt chỗ của bạn
Liên lạc với bạn về kỳ nghỉ của bạn
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trả lời các câu hỏi
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc quy định
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích trái phép.
Việc đặt chỗ trực tuyến có thể được xử lý bởi các nền tảng đặt chỗ của bên thứ ba, mỗi nền tảng có chính sách riêng tư và bảo mật riêng.
4. Dịch vụ của bên thứ ba
Chúng tôi có thể sử dụng các nền tảng của bên thứ ba như Smoobu, dịch vụ email hoặc cổng thanh toán để xử lý đặt phòng hoặc liên lạc với khách. Các nền tảng này tự chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo vệ dữ liệu của riêng họ.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
Yêu cầu chúng tôi sửa hoặc xóa thông tin không chính xác
Rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào (nếu có)
Để thực hiện yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn trên trang web của chúng tôi hoặc được cung cấp theo yêu cầu.
7. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
Nhà nghỉ & Phòng nghỉ Ha-Wahyeon
📍 Bãi biển Wahyeon, Đảo Geoje, Hàn Quốc
📞 010-5293-3775
🌐 https://wahyeon.myweb.smoobu.com/Ha-Wahyeon Guesthouse & Suites – Chính sách bảo mật
Ha-Wahyeon Guesthouse & Suites trân trọng thông tin cá nhân của bạn và cam kết bảo vệ thông tin đó một cách an toàn và sử dụng thông tin đó một cách phù hợp. Chính sách này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó.
1. Các mục thông tin cá nhân được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập những thông tin cá nhân sau:
Tên
Thông tin liên lạc (số điện thoại, địa chỉ email, v.v.)
Thông tin đặt phòng (ngày lưu trú, số người, loại phòng, v.v.)
Thông tin thanh toán (cho mục đích đặt chỗ hoặc xử lý hoàn tiền)
Các yêu cầu hoặc sở thích khác
※ Chỉ dành cho khách nước ngoài, thông tin hộ chiếu, v.v. có thể được yêu cầu nếu pháp luật yêu cầu.
2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Tiếp nhận và quản lý đặt chỗ
Thông tin liên lạc và thông báo liên quan đến chỗ ở
Phản hồi và hỗ trợ yêu cầu của khách hàng
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý
※ Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo của bên thứ ba.
3. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Thông tin của bạn được bảo mật và chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ, hư hỏng, v.v.
Một số đặt chỗ và thanh toán được xử lý thông qua các nền tảng bên ngoài (ví dụ: Smoobu, bộ xử lý thanh toán, v.v.) và chính sách bảo mật của họ được áp dụng.
4. Sử dụng dịch vụ của bên thứ ba
Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ bên ngoài, chẳng hạn như nền tảng đặt phòng (Smoobu), dịch vụ gửi email và cổng thanh toán, và các nhà cung cấp dịch vụ này có chính sách bảo mật và quyền riêng tư riêng biệt.
5. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau và có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới nếu bạn muốn:
Yêu cầu xem thông tin cá nhân của bạn
Yêu cầu sửa chữa hoặc xóa thông tin không chính xác
Rút lại sự đồng ý (nếu có)
6. Thông báo về Thay đổi Chính sách
Chính sách bảo mật này có thể thay đổi theo sự thay đổi của luật pháp hoặc dịch vụ và phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang web hoặc cung cấp theo yêu cầu.
7. Thông tin liên lạc
Để biết thêm thông tin về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Nhà nghỉ & Phòng nghỉ Ha-Wahyeon 📍 Bãi biển Wahyeon, Geoje-si, Gyeongsangnam-do 📞 010-5293-3775 🌐 https://wahyeon.myweb.smoobu.com/
