Privacybeleid

Ha-Wahyeon Guest House & Suites – Privacybeleid

Bij Ha-Wahyeon Guest House & Suites hechten we waarde aan uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we deze veilig houden.

1. Informatie die we verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonlijke informatie van gasten verzamelen:

Volledige naam

Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)

Boekingsgegevens (data, aantal gasten, kamertype)

Betalingsinformatie (voor reserveringen of terugbetalingen)

Speciale verzoeken of voorkeuren

Wij verzamelen of bewaren geen gevoelige informatie zoals paspoortnummers, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor buitenlanders volgens de Koreaanse wet).

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de door u verstrekte informatie om:

Verwerk en beheer uw reservering

Communiceren met u over uw verblijf

Bied klantenondersteuning en beantwoord vragen

Verbeter onze diensten en gastervaring

Voldoen aan wettelijke of reglementaire vereisten

Wij verkopen of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

3. Gegevensopslag en beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.

Wij nemen redelijke maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of misbruik.

Onlineboekingen kunnen worden afgehandeld door externe boekingsplatforms, die hun eigen privacy- en beveiligingsbeleid hebben.

4. Diensten van derden

We kunnen gebruikmaken van platforms van derden, zoals Smoobu, e-maildiensten of betalingsgateways, om reserveringen te verwerken of met gasten te communiceren. Deze platforms zijn verantwoordelijk voor hun eigen gegevensbeschermingspraktijken.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens

Vraag ons om onjuiste informatie te corrigeren of te verwijderen

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken (indien van toepassing)

Om een dergelijk verzoek in te dienen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

6. Beleidsupdates

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website of wordt op verzoek verstrekt.

7. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen met:

Ha-Wahyeon Guest House & Suites

📍 Wahyeon Beach, Geoje Island, Zuid-Korea

📞 010-5293-3775

🌐 https://wahyeon.myweb.smoobu.com/Ha-Wahyeon Guesthouse & Suites – Privacybeleid

Ha-Wahyeon Guesthouse & Suites waardeert uw persoonsgegevens en zet zich in om deze veilig te beschermen en correct te gebruiken. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we deze beschermen.

1. Verzamelde persoonlijke informatie-items

Wij kunnen de volgende persoonlijke informatie verzamelen:

Naam

Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, enz.)

Reserveringsgegevens (verblijfsdatum, aantal personen, kamertype, etc.)

Betalingsgegevens (voor reserverings- of terugbetalingsverwerkingsdoeleinden)

Overige verzoeken of voorkeuren

※ Alleen voor buitenlandse gasten. Indien wettelijk vereist, kunnen paspoortgegevens e.d. worden opgevraagd.

2. Doel van het gebruik van persoonsgegevens

De verzamelde persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Reserveringsacceptatie en -beheer

Contact- en kennisgevingsinformatie met betrekking tot accommodatie

Reactie op klantvragen en ondersteuning

Verbeter de servicekwaliteit

Nakoming van wettelijke verplichtingen

※ Wij verkopen of delen geen klantgegevens voor marketingdoeleinden of advertenties van derden.

3. Informatieopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig bewaard en zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.

Wij nemen redelijke veiligheidsmaatregelen om illegale toegang, lekken, schade, etc. te voorkomen.

Sommige reserveringen en betalingen worden verwerkt via externe platforms (bijv. Smoobu, betalingsverwerkers, enz.) en hun privacybeleid is van toepassing.

4. Gebruik van diensten van derden

Wij kunnen gebruikmaken van externe diensten, zoals boekingsplatforms (Smoobu), e-mailbezorgdiensten en betalingsgateways. Deze dienstverleners hanteren afzonderlijke beveiligings- en privacybeleidsregels.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten en kunt indien gewenst contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens:

Verzoek om uw persoonlijke gegevens in te zien

Verzoek om correctie of verwijdering van onjuiste informatie

Intrekking van toestemming (indien van toepassing)

6. Kennisgeving van beleidswijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd in overeenstemming met wijzigingen in de wetgeving of diensten. De meest recente versie wordt op de website geplaatst of op verzoek verstrekt.

7. Contactgegevens

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Ha-Wahyeon Guesthouse & Suites 📍 Wahyeon Beach, Geoje-si, Gyeongsangnam-do 📞 010-5293-3775 🌐 https://wahyeon.myweb.smoobu.com/