Conditions générales

Merci d’avoir choisi de séjourner au Ha-Wahyeon Guest House & Suites. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes. En confirmant votre réservation, vous acceptez de les respecter pendant votre séjour.



1) Réservation & Paiement

• Le paiement complet est requis pour confirmer votre réservation.
• Les prix peuvent varier selon la saison, les jours fériés et le nombre de voyageurs.
• Les réductions ou promotions ne peuvent pas être combinées sauf mention contraire.

2) Politique d’Annulation

• 30+ jours avant l’arrivée : Remboursement complet
• 14–29 jours avant l’arrivée : Remboursement de 50%
• Moins de 14 jours avant l’arrivée : Aucun remboursement
  (Voir notre politique d’annulation complète pour plus de détails.)

3) Arrivée & Départ

• Arrivée : À partir de 14h00
• Départ : Jusqu’à 11h00
• L’arrivée anticipée ou le départ tardif peuvent être possibles sur demande et entraîner des frais supplémentaires.

4) Règlement Intérieur

• Interdiction de fumer à l’intérieur.
• Animaux interdits sans accord préalable.
• Heures calmes : 22h00 – 7h00
• Veuillez garder la propriété propre et en prendre soin.

5) Dommages & Responsabilité

• Les clients sont responsables des dommages causés pendant leur séjour.
• La maison d’hôtes n’est pas responsable en cas de perte, vol ou dommage aux effets personnels.
• Veuillez fermer à clé portes et fenêtres en quittant les lieux.

6) Capacité Maximale

• Chaque logement a une capacité maximale désignée.
• Ne dépassez pas cette limite sans accord préalable. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

7) Utilisation des Installations

• Les clients ont accès aux espaces désignés, y compris le BBQ, la cuisine et les espaces de vie.
• Merci de nettoyer après usage et de respecter les autres clients.

8) Stationnement

• Parking gratuit disponible sur place.
• Merci de vous garer uniquement dans les zones désignées.

9) Force Majeure

• Nous ne sommes pas responsables des annulations ou modifications dues à des circonstances indépendantes de notre volonté (ex. catastrophes naturelles, réglementations gouvernementales, etc.).

10) Accord

• En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions.